現(xiàn)今投資集成墻面的加盟商越來(lái)越多了,但是在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中,大家都會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,而如何管理店面,增加銷(xiāo)售額,這是左右加盟商都困惑的一個(gè)問(wèn)題。其實(shí)管理一家專(zhuān)賣(mài)店,涉及到的方面確實(shí)很多,無(wú)論哪一環(huán)出現(xiàn)了問(wèn)題,都會(huì)導(dǎo)致門(mén)店的營(yíng)業(yè)額下降。但萬(wàn)事都有解決的方法,集成墻面專(zhuān)賣(mài)店的管理也是一樣,那今天,小編就為大家講解一下集成墻面專(zhuān)賣(mài)店管理經(jīng)營(yíng)的一些小技巧。
集成墻面加盟店管理經(jīng)營(yíng)的第一要點(diǎn)就是打造店面形象。專(zhuān)賣(mài)店形象是品牌的載體。好的形象能較好地維護(hù)品牌的檔次,提升品牌的附加值。目前很多雜牌的墻面店不是很注重店鋪的形象,這就大大折損了識(shí)別率和傳播率。
開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店后的細(xì)節(jié)方面的工作,往往容易被集成墻面加盟商忽視的。整體產(chǎn)品展示完美,但是如果店內(nèi)布置雜亂,地板和樣品展示不整潔、宣傳品擺放不規(guī)范等,這些小的細(xì)節(jié)不留心,就會(huì)讓顧客心生排斥感,對(duì)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生不良的影響。而優(yōu)秀的店鋪形象是經(jīng)得起最挑剔顧客檢驗(yàn)的,這就是細(xì)節(jié)決定成敗。
集成墻面加盟店經(jīng)營(yíng)管理的第二個(gè)要點(diǎn)是營(yíng)造服務(wù)氛圍。常有顧客反饋說(shuō),到某些品牌的集成墻面店時(shí)感覺(jué)死氣沉沉,而有的集成墻面專(zhuān)賣(mài)店感覺(jué)輕松愉悅,很有購(gòu)物欲望。這是為什么呢?優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員“活”元素營(yíng)造了朋友般交流的愉悅購(gòu)物氛圍,而熱情友好的導(dǎo)購(gòu)員能給人一種親近的感覺(jué),能激發(fā)人的購(gòu)買(mǎi)欲望。
集成墻面加盟店經(jīng)營(yíng)管理的第三個(gè)要點(diǎn)是提升導(dǎo)購(gòu)技巧。集成墻面領(lǐng)域非常講究專(zhuān)業(yè)知識(shí),是專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)師的角色,這就要求導(dǎo)購(gòu)人員不僅要熟練掌握一般的導(dǎo)購(gòu)技巧,還要對(duì)產(chǎn)品本身、產(chǎn)品特點(diǎn)、搭配方法等具有全面專(zhuān)業(yè)的了解,比客戶(hù)自己更了解應(yīng)該選購(gòu)何種規(guī)格和式樣的墻面產(chǎn)品。另外,優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)一定要學(xué)會(huì)把握顧客的心理,掌握市場(chǎng)的趨勢(shì),才能深深贏得客戶(hù)的信任并建立忠誠(chéng)的消費(fèi)關(guān)系。
啟德凱麗集成墻面可以免費(fèi)從集成墻面品牌總部學(xué)習(xí)集成墻板技術(shù),培訓(xùn)的對(duì)象除了投資者本人還惠及相關(guān)店員,可以從整體上提高集成墻面店的運(yùn)營(yíng)效率。免費(fèi)的集成墻面技術(shù)培訓(xùn)也不是一次性的,啟德凱麗會(huì)依據(jù)投資者對(duì)集成墻板技術(shù)的實(shí)際掌握程度以及應(yīng)用水平提供后續(xù)的集成墻面技術(shù)鞏固和更新的服務(wù)。
最后一個(gè)要點(diǎn),也是經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常忽視的,就是完善財(cái)務(wù)管理。完善的財(cái)務(wù)管理,能幫助加盟商們準(zhǔn)確及時(shí)把握經(jīng)營(yíng)狀況,同時(shí)對(duì)日常銷(xiāo)售計(jì)劃制定、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、貨品補(bǔ)充、制定促銷(xiāo)計(jì)劃等起到最具價(jià)值的參考作用,有效地掌握日常經(jīng)營(yíng)。
這四大技巧,記住了么?